Política de Privacidad

Última actualización: 23 de abril de 2026

En PuraFama respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a la Ley 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la República de Chile.

1. Responsable del tratamiento

PuraFama, Chile. Contacto: +56 9 9070 0729.

2. Datos que recogemos

Datos de contacto: nombre de usuario de Instagram (@), número de teléfono (si inicias conversación por WhatsApp).
Datos de navegación: cookies, identificadores de publicidad, IP, dispositivo, páginas visitadas, referente, gclid y parámetros UTM. Recopilados por Google Tag Manager, Google Analytics y Google Ads.
Datos de pago: procesados por Transbank (Webpay), MACH o banco emisor. PuraFama no almacena datos de tarjeta.

3. Finalidades

Prestar el servicio contratado.
Atender consultas y soporte por WhatsApp.
Medir la efectividad de campañas publicitarias (Google Ads, Meta).
Cumplir obligaciones legales y tributarias (emisión de boleta).

4. Cookies y publicidad

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Google Ads, Meta) para medir tráfico y remarketing. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al aceptar el aviso de cookies consientes su uso.

5. Compartición de datos

Compartimos datos únicamente con proveedores estrictamente necesarios: pasarelas de pago (Transbank/MACH), proveedores de mensajería (WhatsApp/Meta) y plataformas de medición (Google, Meta). No vendemos datos a terceros.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) escribiéndonos a nuestro WhatsApp. Responderemos dentro de 15 días hábiles.

7. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial y hasta 5 años posteriores por obligaciones tributarias.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la fecha de última actualización en esta misma página.